Стресс – это не то, что случилось с вами. Двое людей могут столкнуться с одной и той же ситуацией, такой как увольнение, переработка, болезнь или утрата близкого, но у них могут быть совершенно разные уровни стресса.
В конце 1990-х годов Чарльз Карвер из Университета Майами изучал эффективность различных поведенческих и стратегий преодоления стресса. Например, отрицание проблем не редкость, но, как правило, оно усиливает страдания. Люди, соглашающиеся с утверждениями типа "Я говорил себе, что это не настоящее" и "Я отказывался верить, что это произошло", как правило, сообщали о более высоком уровне страданий.
Иногда люди прибегают к поведенческому отсоединению, что измеряется согласием с утверждениями, такими как ‘Я перестал пытаться справиться с этим’. Еще одной неэффективной стратегией является самокритика: люди тратят энергию на самокритику в связи с ситуацией или желанием сделать что-то иначе. Самокритика неэффективна, потому что явно невозможно изменить то, что уже произошло. Точно так же злоупотребление веществами - алкоголем, медикаментами или незаконными наркотиками - редко помогает в долгосрочной перспективе. Лучше справляться с корневой причиной стресса или минимизировать последующие страдания.
Работа со стрессом
С точки зрения прямого решения проблемы были выделены три стратегии, связанные с уменьшением стресса. Одна из них заключается в действиях на улучшение ситуации. Вторая про планирование - уделение времени на размышление о шагах, которые следует предпринять. Эти две стратегии связаны между собой, но они не одно и то же: можно действовать под влиянием импульса, и также можно составить план, но не следовать ему.
Третья стратегия включает в себя получение советов или помощи. Иногда подверженные стрессу люди чувствуют себя стыдливо и избегают общения с другими, но исследования показывают, что поиск советов у коллег, друзей и профессиональных консультантов могут быть более полезным.
Эффективное преодоление стресса требует как стратегий по управлению проблемой, так и стратегией по управлению эмоциями. Например, люди, справляющиеся с ситуациями, такими как неожиданная утрата работы или болезнь, часто находят утешение в юморе - шутя над ситуацией - в то время как другие обращаются к религии, духовным убеждениям или медитации.
Самоотвлечение - это еще одна стратегия преодоления стресса, которая включает в себя просмотр телевизора, чтение, мечтание, купание. Отвлечение ума от трудностей может работать, когда люди правильно вложились в стратегии, ориентированные на решение проблемы, такие как принятие мер и планирование. Например, в случае переработки может быть не продуктивным проводить еще больше времени в офисе, и переключение внимания, делая что-то другое хотя бы на время, может быть лучшей идеей. В других ситуациях люди могут злоупотреблять самоотвлечением - ходить по магазинам или смотреть телевизор, вместо того чтобы решать проблемы, вызывающие стресс.
Одной из наиболее эффективных эмоционально ориентированных стратегий является позитивное переосмысление ситуации. Люди, соглашающиеся с утверждениями, такими как ‘Я пытался взглянуть на это с другой стороны, чтобы сделать это более позитивным’ и ‘Я искал что-то хорошее в происходящем’, как правило, имеют лучшее ментальное здоровье. Позитивная переосмысление ситуации заключается в намеренном поиске преимуществ в происходящем - например, увольнение может представлять собой возможность поиска более интересной работы, а болезнь может стать шансом переоценить ценности и приоритеты в жизни.
Исследователи Кентского Университета, Йоахим Штебер и Дирк Янссен, выяснили, что позитивная переосмысление ситуации была особенно полезной для людей со склонностью к перфекционизму и нереалистичными стандартами по отношению к себе. Поиск позитивных аспектов в ситуации требует ментальных усилий, но может помочь снизить уровень стресса
Еще одной эффективной эмоционально ориентированной стратегией является поиск эмоциональной поддержки. Это связано с поиском комфорта и понимания вместо советов. Коллеги и деловые партнеры могут предоставить практическую помощь, когда речь идет о поиске новой работы или преодолении трудных обстоятельств на работе, но друзья и любимые люди могут быть лучше выслушать и проявить сочувствие.
Стресс не обязательно переносить пассивно. Часто его можно облегчить с помощью сочетания решения проблемной ситуации и использования правильных стратегий его преодоления, ориентированных на эмоции.
Доктор Роб Янг – психолог для организаций в консалтинговый компании по лидерству Talentspace
